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Resolved

Mantenimiento programado: migración de la base de datos

Oct 11, 2026 at 4:20am UTC
Affected services
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Resolved
Oct 11, 2026 at 8:15am UTC

Servicio operativo desde las 05:04 UTC. No se perdió ningún dato; las API keys y sesiones siguen siendo válidas.

Created
Oct 11, 2026 at 4:20am UTC

Durante la madrugada del 11 de octubre migramos la base de datos principal de la API a una nueva plataforma. Fue un mantenimiento planificado, anunciado previamente por notificación en el panel y por correo a las cuentas con plan. Para garantizar que la copia fuera exacta, el servicio se detuvo mientras duró la migración y se verificó la información antes de volver a encenderlo.

Línea de tiempo (UTC)
- 04:20 — Inicio del mantenimiento. API y panel de control fuera de servicio.
- 04:57 — Migración completada y datos verificados.
- 05:04 — Servicio restablecido.

Impacto
- La API y el panel de control no estuvieron disponibles durante 44 minutos. Las solicitudes en ese período recibieron error de conexión; las integraciones con reintentos se recuperaron solas al volver el servicio.
- No se perdió ningún dato: cuentas, API keys, pagos e historial se migraron completos y fueron verificados.
- Las API keys y las sesiones abiertas siguen siendo válidas. No hay que cambiar nada en las integraciones.
- Los contadores de consumo del mes en curso se reiniciaron. Ninguna cuenta quedó con menos cuota de la que tenía.

Qué sigue
La migración quedó completa y el servicio opera con normalidad. Si notas algo fuera de lo habitual en tu integración, escríbenos desde el panel de control.

Estado actual: Operativo.